Ευχαριστούμε που επιλέξατε το κατάστημά μας για τις αγορές σας.
Εάν δεν είστε πλήρως ικανοποιημένοι από την αγορά σας, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.
Εάν επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση του προϊόντος που αγοράσατε, μπορείτε να το επιστρέψετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς.
Η επιστροφή έχει επιβάρυνση 5.00€ για όλη την Ελλάδα, πάντα κατόπιν συνεννόησης με το τμήμα πωλήσεων 24920 22792.
Προϋποθέσεις αλλαγής / επιστροφής:
- Το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί
- Η αλλαγή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών
- Το προϊόν πρέπει να συνοδεύεται απαραίτητα με την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς (Απόδειξη Λιανικής, Τιμολόγιο) και να βρίσκεται στην κατάσταση που παρελήφθη από τον πελάτη, πλήρες και χωρίς φθορές, να μην έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις (ετικέτες/barcodes) και η συσκευασία του να είναι αυτή που συνόδευε το προϊόν κατά την παραλαβή
- Η αποστολή θα πρέπει να γίνει αποκλειστικά με την εταιρία ταχυμεταφορών που συνεργαζόμαστε (ACS)
- Σας ενημερώνουμε ότι η επιχείρηση δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζημιές ή φθορές των προϊόντων μετά τη χρήση τους και δεν υποχρεούται σε καμία περίπτωση σε αντικατάσταση αυτών
- Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται για αγορά του προϊόντος που έχει γίνει με μετρητά (αντικαταβολή), κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό και εφόσον έχουν αφαιρεθεί τα μεταφορικά έξοδα αξίας 5.00€ από το συνολικό ποσό επιστροφής
- Η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί το αργότερο εντός 10 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων και εφόσον αυτά είναι σε άριστη κατάσταση
- Τα προϊόντα, τα οποία έχουν αγοραστεί από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα μπορούν να αντικατασταθούν ή να επιστραφούν σε κάποιο από τα φυσικά καταστήματα, πάντα κατόπιν συνεννόησης με το τμήμα πωλήσεων 24920 22792
Ακύρωση παραγγελίας
Για οποιαδήποτε ακύρωση παραγγελίας πριν την αποστολή και παράδοση σε courier, θα πρέπει να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά μαζί μας στο 24920 22792 αναφέροντας τον Αριθμό Παραγγελίας σας.
